다양한 고객사 확보로 시장 신뢰도 입증

2024년 세포아소프트의 주요 전자구매 SaaS 계약 고객으로는 에스엠코어, SK씨앤씨의 3개 자회사, GS바이오, GS에코메탈 등이 포함되었으며, 이들 고객사는 전자구매 프로세스 전반의 디지털화를 통해 업무 생산성과 투명성을 극대화하고 있습니다. 특히, 이러한 고객사와의 계약은 세포아소프트가 전자구매 SaaS 분야에서 입지를 강화하는 동시에 시장 신뢰도를 높이는 데 중요한 역할을 하고 있습니다. 창업 후 지금까지 구매솔루션 전문기업으로 100개 이상의 프로젝트와 300개 이상의 고객을 확보한 경험을 바탕으로 SaaS솔루션 공급에 더욱 박차를 가할 계획입니다.

전자구매 SaaS 서비스 ‘EasyProcure’, 효율성의 핵심 도구로 자리매김

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세포아소프트의 ‘EasyProcure’ SaaS 솔루션은 구매 요청, 견적/입찰/역경매, 계약, 발주/검수, 대금지급 및 업체평가까지 구매 전 과정을 클라우드 기반으로 단순히 기존 제공하는 기능에만 국한데는 것이 아니라 고객 니즈에 맞춘 특정 커스터마이징까지 통합 관리하는 플랫폼입니다. 기존 ERP 시스템과의 원활한 연계와 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 고객사는 손쉽게 솔루션을 도입할 수 있으며, 데이터 기반의 실시간 분석 기능으로 전략적 구매 의사결정을 지원합니다. 이러한 차별화된 기능은 기업의 비용 절감과 구매 업무 효율성을 획기적으로 향상시키는 데 기여하고 있습니다.

2025년, 50% 이상의 성장 기대

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세포아소프트는 2025년에도 전자구매 SaaS 시장에서 50% 이상의 성장을 목표로 하고 있습니다. 회사 관계자는 “전자구매 SaaS는 이제 기업 경영의 필수 요소로 자리 잡고 있다”며, “고객 중심의 지속적인 서비스 혁신과 다양한 파트너와의 성공적인 파트너십을 통해 시장 지배력을 더욱 강화할 것”이라고 밝혔습니다.

클라우드 솔루션 중심의 지속 성장

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세포아소프트는 이번 성과를 기반으로 2025년에도 클라우드 기반 전자구매 솔루션에서의 기술 혁신을 이어갈 계획입니다. 또한, 중소·중견기업뿐 아니라 대기업까지 고객층을 확대하며 기업의 디지털 전환 여정에서 신뢰받는 파트너로 자리 잡겠다는 포부를 밝혔습니다.

세포아소프트의 전자구매 SaaS 솔루션은 클라우드 기술과 맞춤형 서비스로 시장의 기대를 뛰어넘는 성과를 달성하고 있으며, 앞으로도 기업들의 혁신적인 구매관리 도구로서 그 가치를 지속적으로 증명해 나갈 것입니다.

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감사합니다.

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출처 – keelvar 2024 Voices of Sourcing

보고서에서는 2024년 구매 및 소싱 분야는 큰 변화를 가져왔다고 하였습니다. 구매 전문가들이 직면한 도전 과제와 기술적 혁신의 기회에 대해 중요한 통찰을 제시했습니다. 이번 블로그에서는 보고서의 주요 내용을 살펴보겠습니다.

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보고서의 주요 내용은 여섯 가지 항목으로 구분하였습니다.

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첫째, 구매 전문가들의 직면한 도전 과제를 정리했습니다.

2024년에는 글로벌 시장의 불확실성이 더욱 커질 것으로 보입니다. 응답자의 72%가 시장 불확실성, 인플레이션, 공급망 혼란을 가장 큰 도전 과제로 꼽았으며, 이는 비용 상승과 경기 침체 압력으로 이어질 가능성이 큽니다. 주요 도전 과제로는 ‘공급망 혼란 대응’,’ 예측 불가능한 시장 상황’ 그리고 ‘비용 효율성 유지’입니다.

둘째, 구매 전문가들의 최우선 과제는 다음과 같습니다.

구매 팀의 최우선 과제는 여전히 비용 관리와 운영 효율성입니다. 응답자의 68%는 이를 달성하기 위한 새로운 전략을 고려 중이며, 기술 도입도 중요한 키워드로 떠오르고 있습니다.

• 비용 관리와 효율성 강화: 68%
• 디지털 전환과 기술 도입: 59%
• 소싱 자동화 우선순위: 42%

디지털 전환을 통해 비전략적 지출 소싱을 자동화함으로써 추가적인 10~15%의 비용 절감을 기대하고 있습니다.

셋째, 업무 증가와 인력 감소입니다.

2024년 구매 환경에서 작업량 증가는 현실적인 도전 과제입니다. 응답자의 63%가 작업량이 증가했다고 보고했으며, 인력 정체 또는 감소가 이에 더해 어려움을 가중시키고 있습니다.

주요 통계로

• 작업량 증가: 63%
• 인력 감소 또는 정체: 38%

넷째, 자동화의 필요성과 역할입니다.

자동화는 조달 팀이 반복적인 작업에서 벗어나 전략적 업무에 집중할 수 있도록 도와줍니다. 보고서에 따르면 응답자의 57%는 자동화를 통해 반복 작업 시간을 절감했다고 밝혔습니다.

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자동화의 주요 이점

• 반복 작업 시간 단축: 57%
• 전략적 업무 집중: 42%
• 공급업체 가시성 향상: 33%

다섯째, 인공지능(AI)와 구매의 미래입니다.

생성형 AI는 구매 혁신의 핵심 도구로 부상하고 있습니다. 그러나 AI 기술에 대한 관심만큼이나 우려도 존재합니다. 56%의 응답자가 AI 활용 시 지속적인 모니터링과 수정이 필요하다고 보고했습니다.

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주요 통찰

• 생성형 AI를 통한 효율성 개선 가능성
• 데이터 품질 및 모니터링 필요성

여섯째, ESG와 다양성의 중요성입니다.

보고서는 조달 전문가들이 지속 가능성과 다양성 목표를 중요하게 여기고 있음을 보여줍니다. 응답자의 62%는 ESG를, 64%는 다양성을 중요한 요소로 인식하고 있습니다. 그러나 실제 실행 계획을 가진 응답자는 12%에 불과합니다.

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주요 통계

• ESG 우선순위: 62%
• 다양성 목표: 64%
• 실행 계획 보유: 12%

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결론적으로 Keelvar의 ‘2024 Voices of Sourcing’ 보고서는 구매 분야에서 인공지능(AI)와 자동화 기술이 큰 변화를 이끌 핵심 동력임을 강조되었습니다. 구매 전문가들은 반복 작업을 줄이고, 전략적 업무에 집중하며, 지속 가능성과 다양성 목표를 달성하기 위해 새로운 기술을 적극 도입해야 한다고 강조하고 있습니다.

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새해 세포아소프트 역시 구매 혁신을 위한 다양한 솔루션으로 고객 경쟁력 확보에 일익을 담당할 것이라고 다짐해 봅니다.

감사합니다.

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대표이사 이희림입니다.

최근 우리 회사는 다시 한번 일하는 문화를 바꾸고자 다양한 노력을 기울이고 있습니다.

어떻게 변화를 느끼시고 계신가요?

지난 주 신입 인력 채용 면접에서 저는 “우리 회사는 배우고 익히는 노력을 통해 발전하는 분과 함께 하고 싶고 만일 채용 후 아니라고 생각되면 정중하게 함께 하기 어렵다고 말씀드리겠다”고 강조했습니다. 

우리 세포아소프트는 지금보다 더욱 강력하게 소통하고 공유하고 책임감있게 일하는 자세와 배우고 익히면서 전문가로 성장하려는 마인드를 다시 한번 고취시키고 이에 걸맞는 분들 중심으로 회사를 운영할 계획입니다. 또한, 우리가 먹고 살 수 있게 해주는 고객의 목소리를 소중하게 여기고 고객의 문제를 진정성 있게 해결하려는 태도를 중시하는 분들을 소중히 여길 것입니다. 

세포아소프트가 창업 후 지금까지 걸어온 길을 돌아보면 우리의 갈 길은 자명합니다.

창업 초기부터 술 접대, 골프 접대 없는 영업을 기반으로 고객을 확보하고 수주를 늘리고 수익을 높일 수 있었던 가장 큰 이유는 고객의 니즈를 이해하고 해결하려는 노력과 부여된 일을 끝까지 책임지는 책임감이 뒷받침되었기 때문입니다. 이런 자세로 기존 고객들로부터 추가 일을 받았고 다른 고객을 소개 받으면서 힘들었지만 여기까지 왔습니다.

숱한 고비와 함께 중대한 사건 사고도 많았지만 지금 우리 세포아소프트의 작은 성공은 고객의 목소리를 소중히 여기고 해결하려는 노력에서 비롯되었습니다. 또한, 기술과 시장의 변화에 민첩하게 대응하면서 다양한 제품을 개발했고 고객의 요구에 적극적으로 반응하면서 생존과 성장을 이끌어 왔습니다. 

최근 기존 고객 혹은 신규 고객들로부터 자동화, 인공지능 등 새로운 기술과 기능에 대한 다양한 요청을 받고 있습니다. 

도레이첨단소재의 AI활용 요구, 우리은행의 실물 자산의 바코드 관리 요구, 영수증의 OCR 및 챗GPT적용 요구 등이 있습니다. 이러한 요구사항은 우리에게 단순히 업무 부담이나 귀찮음이 아니라 우리에게 다가오는 새로운 도전과 기회의 신호로 받아드려야 합니다. 고객이 원하는 기술은 곧 시장이 요구하는 기술입니다.  우리가 그 요구사항을 수용할 때 더 많은 고객을 확보할 수 있고 기존 고객들로부터 신뢰도 확보할 수 있습니다.

위에서 말씀드렸던 내용을 간략히 요약해 보면 다음과 같습니다.

첫째, 고객의 목소리는 우리의 나침반입니다. 고객의 요구사항은 우리가 나아가야 할 방향을 제시하기에 절대 이를 무시하거나 주저하지 말아야 합니다.

둘째, 우리의 발전은 고객과의 긴밀한 협업에서 시작됩니다. 고객이 필요로 하는 것을 해결하는 솔루션을 개발하는 것이 우리의 경쟁력 향상입니다.

셋째, 우리의 지속가능성은 고객 만족으로부터 나옵니다. 고객이 없으면 우리도 없습니다. 당연히 성장은 불가능합니다. 

이에 여러분께 다시 한번 당부드립니다.

고객과의 약속은 반드시 지켜주십시요. 신속한 피드백을 주십시요. 

고객의 목소리를 정성껏 들어주십시요. 부당한 요구를 수용하라는 것이 아닙니다. 

정당안 요구를 기반으로 새로운 기술 및 기능에 대한 요구는 반드시 개방적이고 적극적으로 수용하려는 태도를 갖춰주십시요. 

고객들은 다 알고 있습니다. 방어적이고 수동적인 태도로 일관하는 세포아소프트 임직원이 있다면 그 모습을 직관적으로 느낄겁니다.

이런 회사에 누가 일을 주겠습니까? 누가 함께 일하고 싶겠습니까? 우리가 그동안 이런 저런 이유로 시나브로 “고객 요구 수용도“가 낮아진 것이 현실입니다. 부정적이고 방어적이고 고객을 가볍게 생각하는 분들로 인해 어느새 세포아포트 문화가 새로움을 추구하고 어려움을 극복하려는 자세에서 무사안일의 복지부동 자세로 조금씩 변해버렸습니다.

이제 더이상 이런 문화는 그대로 두지 않을 것이며 회사가 축소되는 극단적인 일이 있더라도 가만히 두고 보지 않을 것입니다.

나이, 학력, 경력 및 기타 다양한 이유로 기득권을 보장 받을 수 없습니다. 우리는 전문가 집단을 추구합니다. 실력 배양에 관심이 없는 분들은 정중히 버스에서 하차할 수 있도록 요청드리겠습니다. 

우리 모두는 한 배를 타고 순항중에 있습니다. 

고객의 목소리를 소중히 여기고 이를 통해 더 나은 방향을 찾아 갑시다.

우리 한 사람 한 사람의 노력은 곧 회사의 성장과 더불어 여러분의 발전과 성공으로 이러질 것이라고 확신합니다. 

세포아소프트는 앞으로도 고객이 필요로 하는 기술과 기능을 개발하고 적용하고 제공하는 데 있어 주저하지 않을 것입니다.  

감사합니다.

대표이사 이희림 드림. 

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세포아소프트는 앞으로도 쭉 기업용 지출관리 소프트웨어 명가가 되도록 더 많은 노력을 기울이겠습니다.

저희 제품을 통해 좀 더 투명하고 공정한 세상을 만드는데 기여토록 하겠습니다.

감사합니다.

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Easy Procure

EasyProcure의 기대효과 EasyProcure를 사용하면 구매원가 절감 실현 및 생산성 증대, 정보재활용과 구매조직 경쟁력 기반 확보까지 다양한 기대효과를 누리실 수 있습니다. 주요특장점 – 프로세스 측면 BEST PRACTICE 비즈니스모델 구축기간단축 EASYPRO는 Best Practice 비즈니스 모델로 구축시간이 단축되고 다양한 시스템과 연동되며,유연한 커스터마이징이 가능합니다. 주요특장점 – 기술 측면 웹기반 표준화 개방형플랫폼 EASYPRO는 웹 기반 표준화 개방형 플랫폼으로 보안성이 우수하며 사용하기 편리할 뿐…

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