편리한 전자서명의 함정,
기업의 인감이 사내 통제망을 벗어나는 순간

'전자계약(서명)'과 '전자인장관리'의 차이

“전자계약 서비스와 전자인장관리 솔루션의 기능적 차이는 무엇인가요?”

시중의 전자계약(서명) 서비스가 외부와의 원활한 계약 체결 절차에 집중하는 반면, 전자인장관리솔루션은 기업 내부의 인감 자체의 사용 권한과 이력을 통제하는 데 그 목적을 두고 있습니다.

■ 전자계약(SaaS)의 본질은 서명 수합과 문서 보관
    □ 도장 이미지를 업로드하고 이메일을 보내 서명을 받아내는 외부 지향적인 ‘계약의 체결 과정’을 지원하는 데 초점

■ 전자인장관리는 인감의 디지털화 및 내부 권한 관리
    □ 부서/직책별로 인감 사용 권한을 사전 통제하여, 권한이 없는 자의 무단 사용이나 인감 도용을 원천적으로 차단

전자계약이 불특정 다수(B2C, 개인사업자)와의 단순 계약서 발송에 유리하다면, 전자인장관리솔루션은 인감 보안과 내부 통제가 생명인 중견·대기업 및 공공기관(B2B)의 거버넌스 확립에 필수적으로 작용합니다.

사내 결재선 연동과 날인 이력 관리

“전자인장 사용 내역을 사내 그룹웨어 결재선과 연동하여 기록할 수 있나요?”

대부분의 기업에서 인감을 사용하기 위해서 수기 결재를 받고 날인 하기 전 인감 사용 대장에 기록하는 과정을 거치게 됩니다. 따라서, 시스템 역시 결재선을 지정하거나 또는 사내 그룹웨어와 연계되어야 하며, 날인 시 이력이 완벽하게 기록되어야 합니다.

■ 전자결재와 그룹웨어 연동
    □ 자체 워크플로우 기능을 탑재한 전자결재 시스템과 그룹웨어 연계를 통해 SSO와 그룹웨어 품의 문서를 연동

■ 날인 이력 관리
    □ ‘누가, 언제, 어떤 내부 결재를 거쳐 어떤 문서에 인감을 찍었는지’에 대한 상세한 로그 기록

문서 진위 확인 및 위변조 방지 기술

“전자 날인된 문서의 진위 여부 확인 및 위변조를 방지하는 기술적 방법은?”

전자문서 위에 얹혀진 도장 이미지가 곧 법적 신뢰를 의미하지는 않습니다. 시각적인 ‘서명 그림’에 불과한 전자계약과 달리, 전자인장관리솔루션은 고도화된 기술을 통해 문서 자체의 무결성과 진위 여부를 증명합니다.

■ 날인된 문서에 고유 번호를 부여
    □ 전자인장관리 시스템에 의해 생성된 고유 식별 번호는 해당 문서의 무결성을 증명

■ 문서에 QR 코드 적용
    □ 문서 상단의 QR코드를 통해 시스템의 원본 데이터와 대조 가능

■ 타임스탬프 기술을 통한 날인 시점 증명
    □인감이 찍힌 정확한 시각을 증명함으로써, 문서의 사후 수정 가능성을 차단

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대표이사 이희림입니다.

새해를 맞아 인사드립니다.

2025년 새해, 여러분과 여러분의 가족 모두에게 건강과 행복, 그리고 이루고자 하는 모든 일이 형통하시기를 진심으로 기원합니다.

지난 한 해는 우리 모두에게 많은 도전과 어려움을 안겨준 시기였습니다. 특히 2024년은 예상치 못한 일들로 인해 답답하고 슬픈 순간들도 많았습니다.

매출 및 수익은 만족스럽지 못했지만 여러분의 열정과 헌신 덕분에 싱글플랫폼 완성, 실력 중심의 조직개편 등 내적인 목표를 이룰 수 있었습니다. 

특히, 싱글플랫폼 완성은 우리에게 새로운 도약의 발판이 되었음을 확신합니다.

2025년은 우리에게 또 다른 도전과 기회가 될 것입니다. 국내외적으로 경제 침체와 경기 위축, 그리고 글로벌 위기 요인들이 계속해서 우리 앞을 가로막겠지만, 위기의 순간일수록 우리의 열정과 혁신은 더욱 빛날 것입니다.

올해, 우리 세포아소프트의 방향을 “냉철한 뱀의 용의주도함으로 – 최고의 전문가 조직“으로 설정했습니다. 

이를 위해 각자의 전문성을 키우고, 철저한 준비와 전략적 실행으로 확실한 성과를 만들어가야 합니다. 서로 신뢰하며 협력하고, 끊임없이 배우고 성장한다면, 우리는 모두가 인정하는 최고의 전문가 조직으로 우뚝 설 수 있을 것입니다.

또한, 올해는 매출 100억 원 달성이라는 큰 목표를 얼마나 빠르게 이루어낼 수 있느냐를 결정짓는 중요한 전환점이 될 것입니다. 

이를 위해 우리는 다음과 같은 네 가지 핵심 과제를 정했습니다. 이 과제들은 우리 조직이 명확한 방향성을 갖고, 효율적이고 집중적인 노력을 통해 목표에 한 걸음 더 가까워질 수 있도록 돕는 나침반과도 같습니다.

첫째, 새로운 일하는 문화를 확립하겠습니다.

기존의 방식을 뛰어넘는 창의적이고 효율적인 일하는 방식을 정착시키고, 실력과 인성을 겸비한 인재를 중심으로 강한 팀을 만들어가겠습니다. 이미 시작한 전 사원 면담과 360도 평가를 바탕으로 구성원들이 자부심을 느끼고, 서로 신뢰하며 협력하는 문화를 만들어 나가겠습니다.

둘째, 인공지능(AI) 도입을 확대하겠습니다.

이제 인공지능 없는 세상은 상상할 수 없습니다. AI는 우리의 삶과 비즈니스를 혁신할 핵심 기술입니다. 거대언어모델(LLM)을 포함한 최신 AI 기술을 제품에 적용하고, OCR, 스크래핑 등 자동화 기능과 결합하여 고객에게 더 나은 가치를 제공하겠습니다.

셋째, 가시적인 성과를 달성하겠습니다.

싱글플랫폼 기반으로 전자구매, 무전표, 전자인장/계약관리 등 고품질의 서비스를 제공하며, 납기 단축을 통해 매출 증대와 수익성을 확보하겠습니다. 또한, 적극적이고 공격적인 고객 확보를 통해 시장에서의 입지를 더욱 강화하겠습니다.

넷째, 베트남 개발 아웃소싱을 정착시키겠습니다.

현지 진행중인 베트남 개발 파트너와의 협력을 통해 안정적이고 효율적인 개발 체계를 확립하고, 비용 절감과 품질 향상을 이루겠습니다. 이를 통해 향후 계획 중인 글로벌 비즈니스를 위한 탄탄한 기반을 마련하겠습니다.

우리는 지금 기업용 지출관리 소프트웨어(구매조달, 경비출장, 인장/계약) 분야에서 누구도 가보지 않은 길을 개척하고 있습니다.
세포아소프트의 정신, ‘두려움 없이 새로움에 도전하자’를 다시 한번 되새기며, 우리 모두가 함께 올해의 목표를 이루어 나가기를 바랍니다.

오는 1월 27일은 창립 18주년입니다. 이 뜻깊은 날을 맞아, 우리가 함께 만들어갈 더 큰 비전을 생각하며 새해를 시작합시다. 

맡은 자리에서 최선을 다하고 서로를 격려하며 하나의 팀으로 나아간다면, 분명 세포아소프트의 새로운 역사를 만들어갈 것입니다.

세포아소프트 화이팅!

감사합니다.

대표이사 이희림 드림

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대표이사 이희림입니다.

최근 우리 회사는 다시 한번 일하는 문화를 바꾸고자 다양한 노력을 기울이고 있습니다.

어떻게 변화를 느끼시고 계신가요?

지난 주 신입 인력 채용 면접에서 저는 “우리 회사는 배우고 익히는 노력을 통해 발전하는 분과 함께 하고 싶고 만일 채용 후 아니라고 생각되면 정중하게 함께 하기 어렵다고 말씀드리겠다”고 강조했습니다. 

우리 세포아소프트는 지금보다 더욱 강력하게 소통하고 공유하고 책임감있게 일하는 자세와 배우고 익히면서 전문가로 성장하려는 마인드를 다시 한번 고취시키고 이에 걸맞는 분들 중심으로 회사를 운영할 계획입니다. 또한, 우리가 먹고 살 수 있게 해주는 고객의 목소리를 소중하게 여기고 고객의 문제를 진정성 있게 해결하려는 태도를 중시하는 분들을 소중히 여길 것입니다. 

세포아소프트가 창업 후 지금까지 걸어온 길을 돌아보면 우리의 갈 길은 자명합니다.

창업 초기부터 술 접대, 골프 접대 없는 영업을 기반으로 고객을 확보하고 수주를 늘리고 수익을 높일 수 있었던 가장 큰 이유는 고객의 니즈를 이해하고 해결하려는 노력과 부여된 일을 끝까지 책임지는 책임감이 뒷받침되었기 때문입니다. 이런 자세로 기존 고객들로부터 추가 일을 받았고 다른 고객을 소개 받으면서 힘들었지만 여기까지 왔습니다.

숱한 고비와 함께 중대한 사건 사고도 많았지만 지금 우리 세포아소프트의 작은 성공은 고객의 목소리를 소중히 여기고 해결하려는 노력에서 비롯되었습니다. 또한, 기술과 시장의 변화에 민첩하게 대응하면서 다양한 제품을 개발했고 고객의 요구에 적극적으로 반응하면서 생존과 성장을 이끌어 왔습니다. 

최근 기존 고객 혹은 신규 고객들로부터 자동화, 인공지능 등 새로운 기술과 기능에 대한 다양한 요청을 받고 있습니다. 

도레이첨단소재의 AI활용 요구, 우리은행의 실물 자산의 바코드 관리 요구, 영수증의 OCR 및 챗GPT적용 요구 등이 있습니다. 이러한 요구사항은 우리에게 단순히 업무 부담이나 귀찮음이 아니라 우리에게 다가오는 새로운 도전과 기회의 신호로 받아드려야 합니다. 고객이 원하는 기술은 곧 시장이 요구하는 기술입니다.  우리가 그 요구사항을 수용할 때 더 많은 고객을 확보할 수 있고 기존 고객들로부터 신뢰도 확보할 수 있습니다.

위에서 말씀드렸던 내용을 간략히 요약해 보면 다음과 같습니다.

첫째, 고객의 목소리는 우리의 나침반입니다. 고객의 요구사항은 우리가 나아가야 할 방향을 제시하기에 절대 이를 무시하거나 주저하지 말아야 합니다.

둘째, 우리의 발전은 고객과의 긴밀한 협업에서 시작됩니다. 고객이 필요로 하는 것을 해결하는 솔루션을 개발하는 것이 우리의 경쟁력 향상입니다.

셋째, 우리의 지속가능성은 고객 만족으로부터 나옵니다. 고객이 없으면 우리도 없습니다. 당연히 성장은 불가능합니다. 

이에 여러분께 다시 한번 당부드립니다.

고객과의 약속은 반드시 지켜주십시요. 신속한 피드백을 주십시요. 

고객의 목소리를 정성껏 들어주십시요. 부당한 요구를 수용하라는 것이 아닙니다. 

정당안 요구를 기반으로 새로운 기술 및 기능에 대한 요구는 반드시 개방적이고 적극적으로 수용하려는 태도를 갖춰주십시요. 

고객들은 다 알고 있습니다. 방어적이고 수동적인 태도로 일관하는 세포아소프트 임직원이 있다면 그 모습을 직관적으로 느낄겁니다.

이런 회사에 누가 일을 주겠습니까? 누가 함께 일하고 싶겠습니까? 우리가 그동안 이런 저런 이유로 시나브로 “고객 요구 수용도“가 낮아진 것이 현실입니다. 부정적이고 방어적이고 고객을 가볍게 생각하는 분들로 인해 어느새 세포아포트 문화가 새로움을 추구하고 어려움을 극복하려는 자세에서 무사안일의 복지부동 자세로 조금씩 변해버렸습니다.

이제 더이상 이런 문화는 그대로 두지 않을 것이며 회사가 축소되는 극단적인 일이 있더라도 가만히 두고 보지 않을 것입니다.

나이, 학력, 경력 및 기타 다양한 이유로 기득권을 보장 받을 수 없습니다. 우리는 전문가 집단을 추구합니다. 실력 배양에 관심이 없는 분들은 정중히 버스에서 하차할 수 있도록 요청드리겠습니다. 

우리 모두는 한 배를 타고 순항중에 있습니다. 

고객의 목소리를 소중히 여기고 이를 통해 더 나은 방향을 찾아 갑시다.

우리 한 사람 한 사람의 노력은 곧 회사의 성장과 더불어 여러분의 발전과 성공으로 이러질 것이라고 확신합니다. 

세포아소프트는 앞으로도 고객이 필요로 하는 기술과 기능을 개발하고 적용하고 제공하는 데 있어 주저하지 않을 것입니다.  

감사합니다.

대표이사 이희림 드림. 

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우리는 기업의 지출관리를 최적화하는 시장 선도자로 기업의 현명하고 합리적이고 계획적인 지출문화를 선도하는 혁신 역할을 하면서 이를 통해 고객과 소속원 모두가 행복한 회사를 만들고 궁극적으로 투명하고 공정한 사회에 기여하려고 합니다.

또한, 우리는 오래 전부터 우리의 메세지를 임직원 및 고객과 공유하고 있습니다.

Message from Our

세포아소프트는 인권, 노동, 환경, 반부패에 관한 유엔(UN) 글로벌 콤팩트의 10대 원칙을 회사의 미션, 전략, 정책, 절차에 반영하고 공정하고 투명한 문화를 구축하는데 최선의 노력을 다하겠습니다.

이에 따라 2024년 올해부터 본격적으로 ESG경영을 공식적으로 선언하고 이를 추진해 나갈 예정입니다.

감사합니다.

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세포아소프트는 앞으로도 쭉 기업용 지출관리 소프트웨어 명가가 되도록 더 많은 노력을 기울이겠습니다.

저희 제품을 통해 좀 더 투명하고 공정한 세상을 만드는데 기여토록 하겠습니다.

감사합니다.

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Agenda | Procurement & SupplyChain LIVE

See the line-up of unmissable speakers with our interactive agenda.

live.supplychaindigital.com

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국내에도 잘 알려진 업체들인데…. 이들 10개 회사 이름과 설립연도를 찾아봤습니다.

Icertis 2009, Baseware 1985, Capgeimini 1967, EPICOR 1972, GEP 1999, IBM 1896, JAGGAER 1995, COUPA 2006, ORACLE 1997, ARIBA 1996

구매 소프트웨어 분야 글로벌 TOP 10 업체들의 설립연도를 보니 업력이 가장 짧은 회사가 14년이고 평균 20년 이상 되었습니다. 그나마 최근 설립한 회사 역시 대부분 1990년 후반이나 2000년대 설립되었습니다. 꽤 오랜 기간 한 분야에서 제품을 개발하고 지속적으로 업그레이드해 왔습니다. 결론적으로 말씀드리면 구매 소프트웨어는 짧은 기간내에 기능 중심으로 확장성과 유연성, 연계성 등을 고려하지 않고 개발할 수 없는 소프트웨어입니다. 오랜 기간 패키지 제품 이해와 구매업무에 대한 깊은 식견 등 인사이트를 가진 다수의 전문가가 참여해 지속적으로 고객의 니즈와 기술적 변화를 수용해서 개발 되어야 하는 제품입니다.

글로벌 TOP 10개 업체의 업력을 통해 이를 반증하는 것이라고 보입니다.

해외 업체 뿐만 아니라 국내 대표 구매 소프트웨어 기업들 역시 해외 못지 않게 오랜 업력을 보유하는 것으로 나타났습니다.  구매 소프트웨어 1등 회사인 ‘엠로’는 설립한지 20년을 훌쩍 넘었고 ‘세포아소프트’ 역시 16년을 넘었습니다. 특히, 두 회사는 설립 초기부터 구매 소프트웨어를 중심으로 제품화 및 서비스화를 지속해 왔습니다.

ERP와 구매 소프트웨어를 제외하고 기업용 경영 소프트웨어인 “경비지출관리”, “인사관리”, “영업관리”, “전자계약” 소프트웨어는 최근 스타트업들도 꽤 많이 생겨나기도 합니다. 그러나 구매 분야에서는 이렇다 할 새로운 스타트업이나 기존 업체들을 찾아 보기가 쉽지 않습니다.

그럼 구매 소프트웨어는 상대적으로 새로운 소프트웨어 업체가 시장에 쉽게 진입하지 못하는 걸까요?

아무래도 구매 소프트웨어는 구매 업무의 다양성, 복잡성에 기인한 듯합니다. 업종별로 구매 방식이나 절차가 상이하고 품목별로도 프로세스가 상이할 뿐만 아니라 사용하고 있는 기간시스템인 ERP, 그룹웨어, MES, PMS 등 기업의 연계 시스템이 너무 다양하다 보니 오랜 경험을 쌓지 않고서는 좋은 소프트웨어를 만들 수 없어 보입니다. 아무래도 이런 이유가 신규 구매 소프트웨어 업체의 시장 진출을 어렵게 하지 않았을까 생각해 봅니다.

이미 전세계 최고의 기업용 소프트웨어 기업인 SAP 역시 1972년 IBM에서 나온 전문 엔지니어가 오랜 기간에 걸쳐 개발되고 진화된 제품을 전세계에 판매 및 구독서비스로 제공하고 있지만 자체 개발된 구매 소프트웨어 제품인 SAP SRM를 포기하고 상당한 금액을 주고 구매 전문 소프트웨어 기업인 ARIBA를 M&A한 것에 비춰보면 구매 소프트웨어가 쉽게 개발될 수 없는 또 하나의 반증인 것입니다.

단지 이미 만들어진 구매솔루션 기반의 구축 프로젝트 경험만으로는 실제적인 제품화를 시키기는 어렵습니다. 아니 더 문제는 단기에 굉장한 성과를 거두겠다는 것이 더 문제 아닐까요? 개인적 생각을 폄하하는 것이 아니라 너무 안이한 생각이라고 보입니다.

데이터베이스 설계, 모델링, 다양한 고객니즈를 수용할 수 있는 모듈화, 컴포넌트화, 멀티테넌트 관리, 보안 이슈관리, 새로운 UX기술, 최신의 개발 방식 적용, 속도 이슈에 대한 안정성 등 너무 다양하고 복잡한 많은 노력의 결과물이 기업용 구매 소프트웨어 제품입니다.

나름 90년 대 말부터 외산 구매 소프트웨어과 ERP시스템을 적용했던 경험을 기반으로 20년 가까이 구매 소프트웨어를 개발하고 버전업 시키고 고객에 적용했던 경험에 비추어 본다면 너무 쉽고 너무 빠르게 구매 소프트웨어를 제품화 하려는 당찬 의욕은 좀 더 신중한 결정이 필요해 보입니다. 제품화 개발 경험을 보유한 개발 인력과 구매 도메인 전문가가 함께 참여해서 충분한 설계를 통해 개발되는 것이 바람직해 보입니다.

구매 소프트웨어 분야에서도 구매혁신이 가능케 하는 훌륭한 소프트웨어를 만들 수 있는 업체가 새롭게 탄생되면 좋겠습니다. 더 많은 스타트업들이 이런 어려움을 극복하고 새로운 시도를 이어갔으면 합니다… 또 하나 글로벌 기업에 버금가는 국내 구매 소프트웨어 업체가 탄생되길 희망해 봅니다.

오랜 기간 자체 구매 소프트웨어 개발에 힘써주신 모든 분들에게 이자리를 빌어 헌신과 노력에 감사드린단 말을 전하고 싶습니다.

감사합니다.

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